Back to Question Center
0

Semtalt амжилттай зураглалыг танилцуулах

1 answers:

Маркетингийн шинжилгээ ба менежментийн шалтгаан-үр дагавар буюу Ишикава загасны яс диаграмыг ашиглах

Хэрэв та Семальыг удирдахад оролцдог бол амжилтанд хүрэхэд чухал ач холбогдолтой олон төрлийн маркетингийн үйл ажиллагаа байдаг. Өнөө үед харилцаа холбооны салбарт өргөн хэрэглэгддэг сувгууд нь харилцаа холбооны салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй компаниудыг ашиглах, хамгийн сайн туршлагуудыг эзэмшүүлэх, суваг бүрийг хамгийн сайн ашиглах, бусад сувгуудтай хэрхэн уялдуулах зэргээр ашиг тустай байдаг.

Програм хангамжийн хөгжүүлэлтийн багуудыг удирдахад хариуцлага хүлээх үедээ Ишикавагийн диаграммыг ашиглаж эхэлсэн. Асуудлын шалтгааныг тодорхойлж, алдааг багасгахад ашиглаж байсан. Дижитал худалдааны маркетингд оролцож байхдаа Сэм Decker-ийг сонссоны дараа Dell-ийн хэрэглэгчийн вэбсайтыг хариуцаж, Dell үүнийг Six Sigma-ийн нэг хэсэг болгож ашиглавал агуулга, дизайн, анализ, P & L-ийн менежмент . Энэ техник нь орчин үеийн маркетингийн олон талыг хамарсан сайн талтай, гэхдээ ялангуяа тоон маркетинг хийхэд системийн хөгжил, интеграци, ажлын урсгалын процесс нь маш чухал байдаг тул ялангуяа тоон туршлага, харилцагчийн үйлчилгээг бий болгодог - hofmann transporte wetzikon. Тиймээс би Smart Insights Expert Expert гишүүдэд зориулсан дээд түвшний Ишикавагийн загварыг бий болгосон. Энэ нь манай RACE төлөвлөлтийн хүрээнд тойрсон бүтэцтэй бөгөөд бусад салбаруудад ч хэрэглэгдэж болно.

Бодит хөшүүргийг ашиглан борлуулалтад нөлөөлөх

Гэхдээ та eCommerce оновчтой болгох боломжтой бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзэх үү? Ухаалаг Дүгнэлт дээр менежерүүд, зөвлөхүүд нь тоон маркетинг удирдахад тулгарч буй төвөгтэй сорилтуудыг даван туулж, дүн шинжилгээ хийхэд нь тусалдаг тогтолцоог бий болгоход туслах болно. Манай НИСЛЭГИЙН маркетингийн стратегийн хамрах хүрээ нь бидний хийх ёстой бүхий л үйл ажиллагааг хялбаршуулахыг эрмэлзэх нэг арга юм. Энэ тохиолдолд Семаль нь онлайн маркетингийн гол амжилтыг тодорхойлдог өөр нэг аргыг тайлбарлах болно.

Үүнийг харах арга барил, амжилттай тоон маркетинг нь гүйцэтгэлд нөлөөлдөг өөр өөр хөшүүргийг удирдах, бусдаасаа илүү чухал ач холбогдолтой. Хуучин сургуулиудын төмөр замын дохионы хайрцагны сэндвичүүд - Өөр өөр хөшүүргүүдийг өөр өөр үр нөлөөтэй, үр нөлөөтэй байдаг ч чухал ач холбогдолтой.

Introducing Semalt success mapping

Өнөөдөр семальт дижитал маркетинг нь энэ атомын цахилгаан станцын хяналтын консолтой илүү төстэй юм.

Introducing Semalt success mapping

Эсвэл ядаж нийгмийн мэдээллийн төв ажиллуулах төв

Introducing Semalt success mapping

Домайн Худалдааны зөв хөшүүргүүдийг тодорхойлох

Тэгэхээр, Ecommerce-г удирдахад амжилтанд хүрэхийн тулд хамгийн үр дүнтэй хөшүүргүүдийг сонгох хэрэгтэй. Үүнийг хэрхэн тодорхойлох вэ? "Үр ашиг багатай жимс" буюу үр ашгийн хүчин зүйл дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх хандлагатай байдаг (Миний дараах үр дүнг үр дүнтэй болгохын тулд үр дүнтэй байдал ба үр нөлөөтэй байдлыг харна уу). Энэ нь хамгийн их үр нөлөөтэй үр нөлөөтэй хүчин зүйлсийг бий болгодог. Жишээ нь, Хөрвүүлэх кредитийн экспертийн Карл Блуксийг тэргүүлж, Ecommerce сайтуудад хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох талаар " meek tweaking харин сайтын үнэ цэнэ, үйлчлүүлэгчийн аян замын ач холбогдлыг хөдлөхөөс илүүтэйгээр.

Үүнтэй адил, Dell дээр EMUS-ийн онлайн маркетингийн захирал Angus Cormie бас сонссон. Делл тэдгээрийн гол гүйцэтгэлийн драйверуудыг бүтээгдэхүүн , тухайлбал, мессеж, (жишээлбэл, үнэлгээ ба рейтинг, бүтээгдэхүүний видео); сайтын гол өөрчлөлт ; шийдвэр гаргах хэрэгсэл (сонголт хийх, харьцуулах хүснэгтийг сонгоход тусална) болон өөр өөр бүтээгдэхүүний цуглуулга бүтээгдэхүүнийг өөрчлөх, хувийн тохируулга хийх, үл хөдлөх хөрөнгийн оновчтой болгох,. Та тэдгээрийг Ишикава, Semalt диаграмм гэж нэрлэж болно.

Хэрэв та жишээ нь Wikipedia дээрх Semalt диаграммд ашигласан жишээг авч үзвэл Fishbone диаграм гэж нэрлэгддэг. Каору Семаль нь Японы их сургуулийн профессор, 1980-аад оны ном зохиол дахь семаль диаграмыг хэвлэн гаргахад салбарын удирдлагын чанарын үйл ажиллагааг дэмжигч байсан юм.

Introducing Semalt success mapping

Арван жилийн өмнө маркетингийн зургаан Sigma зарчмыг хэрэгжүүлэх хөдөлгөөн байсан үед би энэ аргыг анх сонссон. Делл нь маркетингийн техникийг анхлан нэвтрүүлэгчийн нэг байсан бөгөөд би Сэмдкер, АНУ-ын Dell дахь Ecommerce менежерээр нөлөөлж, тэдний ашиг тус, Dell хэрхэн ашигласан талаар тайлбарлаж байсан юм. Түүнээс хойш би тэдгээрийг төрөл бүрийн зөвлөх төслүүд дээр ашиглаж, жишээлбэл, хайлтын маркетингийн шилдэг туршлагын гарын авлагын бүтцийг судалж үзлээ. Би бас тэдний сургалтын талаар ярилцаж, техник сонирхож байгаа юм шиг санагддаг. Тиймээс би энэ аргыг хэрхэн ашигладаг талаар Semalt бичсэн юм.

Миний хэрэглэж буй арга нь Ишикавагийн диаграммаас гаралтай үйл явцын үйлдвэрлэлийн салбарт үүсдэг тул сонгодог аргыг хэрэглэдэггүй, харин тэдгээрийг багасгахын тулд үйл ажиллагааны болон техникийн алдааг илрүүлэхэд ашигладаг. Тиймээс би энэ аргыг " амжилттай зураглал гэж нэрлээд" тодорхой асуудал шийдвэрлэхээс илүүтэй гүйцэтгэлийг сайжруулахад ашигладаг маркетингийн өөр өөр үйл ажиллагааг тодорхойлох талаар илүү ихийг мэддэг. Мэдээжийн хэрэг, борлуулалтыг хязгаарлаж байгаа асуудал нь урвуу байдлыг авч үзье .

Стратегийн зөв хөшүүргүүдийг тогтоох

Миний хувьд амжилттай газрын зураг нь маркетингийн үйл ажиллагааны шилдэг туршлагыг ойлгож, удирдан чиглүүлэх, зохицуулах бүтэц зохион байгуулалттай арга замыг бий болгож өгснөөр жолооны өсөлт, сувгийн гүйцэтгэл сайжирч байна. Тэд эдгээр давуу талыг санал болгодог:

  • Эдгээр нь Глобаль индекст нөлөөлж буй үр нөлөөгөөр хэмжигдэх өсөлтийг дэмжих хүчин зүйлсийг тодорхойлоход чиглэсэн
  • Маркетингийн үйл ажиллагааны цогц шилдэг туршлагуудтай үйл ажиллагааг удирдахад туслах
  • Хамтарсан үйл ажиллагаанууд ба янз бүрийн үйл ажиллагаануудын хамаарлыг харуулах
  • Багш нар мэргэжилтнүүд, агентлагуудтай хэлэлцүүлэг хийж байх үед сайжруулах үйл ажиллагааг тодорхойлох, тэргүүлэх чиглэлийг тогтоох. Тэд нэг хуудсанд үйл ажиллагааны харааны шатлалыг өгдөг

Тэд мэдлэгийг сургалтын нэг хэсэг болгохын зэрэгцээ хянан тохиолдуулах эсвэл төлөвлөлтийн асуултыг төлөвлөхөд зориулан бэлтгэдэг. Тэд оюун санааны нарийн мэргэжлийн хэлбэрийн энгийн аргаар хэрэглэж болно.

Маркетингийн амжилтыг хэрхэн бүтээсэн, ашиглах

Semalt гишүүдийн хувьд бидний шинэчлэгдсэн Цахим худалдааны амжилттай газрын зураг дээр бид шилдэг туршлагуудын ердийн хүрээг хамарсан өндөр түвшний амжилттай газрын зургуудыг жишээ болгон авч үзэхэд харьцангуй энгийн бөгөөд та өөр бусад процессуудын хувьд өөрийн хөгжмийг хөгжүүлэхийг хүсэж болох юм ажиллаж байна. Амжилттай газрын зургийг бий болгох:

  1. Диаграммын баруунаас эхлээд таны ерөнхий зорилгыг сайжруулахыг хүсч байгаа үйл ажиллагааг тодорхойлох.
  2. Нэмэлт зорилго, ГҮҮ-үүдийг сайжруулахын тулд сайжруулах үйл явц, үйл ажиллагааг хэрхэн хэмжихийг тодорхойлох.
  3. Гүйцэтгэлийг хөтлөх ажлын 3-8 гол бүлгүүдийн үйл ажиллагааг тодорхойлох. Энэ нь олон талаараа төстэй уламжлалт оюун ухааныг ашиглахад тусалж болох боловч процесс явагддаггүй.
  4. Үйл ажиллагааг жолоодох үндсэн тэнхлэг дээр баруун тийш чиглэсэн үйл ажиллагаануудыг жолоодох үндсэн үйл ажиллагаануудыг 3-8 сумаар зурна. Үйл ажиллагааны тодорхой дараалал байгаа бол e. g. Аудит хийх нь зүүн талд байгаа үйл ажиллагааны нэг хэсэг бол зүүн гар талаас эхэлнэ.
  5. Үндсэн үйл ажиллагаа, хоёрдогч даалгавар эсвэл үйл ажиллагааг гол бүлэглэлийн үйл ажиллагаа бүрт нэмнэ. Үүний шалтгааныг судлах, хэмжих хэрэгсэл эсвэл KPI-ыг үзүүлэх арга замыг олох нь танд ашигтай.

Introducing Semalt success mapping

Хэрэв та Ишикава техникийг сонирхож үзээгүй бол үүнийг ашиглахыг хичээсэн гэж найдаж байна. Надад хэрхэн хүрэхийг надад мэдэгдээрэй. Хэрэв та техникийг өмнө нь хэрэглэж байсан бол энэ аргыг ямар нэгэн зөвлөмжөөр хэрхэн ашиглаж байсан талаараа хуваалцаарай. Баярлалаа!

March 1, 2018